24-uurs vaporetto-ticket: € 25 voor het hele ACTV-net

Wat het kost en wanneer het loont

Het 24-uurs vaporetto-ticket kost € 25. ACTV verkoopt het als Venezia Daily Pass, de tweede van vijf looptijden: € 9,50 voor 75 minuten, € 25 voor 24 uur, € 35 voor 48 uur, € 45 voor 72 uur en € 65 voor zeven dagen. Je koopt altijd tijd op het net, nooit een afstand en nooit een aantal ritten.

De rekensom is dus snel gemaakt. Twee ritten koop je nog goedkoper los; vanaf de derde rit op een dag is het 24-uurs ticket voordeliger, en elke rit daarna kost niets extra.

Op een eerste dag in Venetië haal je dat vanzelf: 's ochtends met lijn 1 over het Canal Grande vanaf het station, na de lunch met de boot naar Murano en 's avonds terug naar je hotel. Ga je vooral lopen en neem je maar één keer de boot, dan is het 75-minutenticket de betere keuze. Binnen die 75 minuten mag je overstappen en zelfs je rit onderbreken en opnieuw instappen. Alle vijf looptijden naast elkaar vind je in het prijsoverzicht.

Er is nog een tweede weg naar dezelfde € 25. Houd bij elke instap een contactloze bankpas of je telefoon tegen de lezer, dan rekent ACTV € 9,50 voor de eerste rit en stopt met afschrijven zodra dezelfde kaart binnen 24 uur op € 25 zit. Voor deze Best Fare, zoals de vervoerder het noemt, moet je bij elke instap inchecken; het werkt met Mastercard, Visa, V Pay, Maestro, Amex en de gangbare wallets, maar niet met PagoBancomat. Met één kaart kunnen tot vijf personen reizen, als alle vijf keer binnen een minuut bij dezelfde lezer wordt ingecheckt. Het plafond is gelijk aan de ticketprijs, dus het is een kwestie van gemak en niet van geld, met één kanttekening: een dagticket dat via inchecken ontstaat, geldt niet voor de trein en niet voor de luchthaven.

Zo worden de 24 uur geteld

De klok begint te lopen bij je eerste validatie, niet bij aankoop en niet om middernacht. Houd je het ticket om 14.00 uur voor het eerst tegen de lezer, dan is het geldig tot 14.00 uur de volgende dag. Kom je 's middags aan, dan heb je met één ticket de rest van die dag én de hele volgende ochtend. Kalenderdagen spelen geen rol.

Valideer aan het begin van elke rit en opnieuw bij elke overstap op een andere boot of bus, bij de wit-gele lezer op de halte of naast de deur. Na de validatie is het ticket niet meer overdraagbaar, en een ticket in je zak dat nooit tegen een lezer is gehouden, geldt bij een controle als geen ticket.

Waar je met het ticket komt

Eén ticket geldt op het hele stedelijke ACTV-net. Op het water zijn dat lijn 1 en 2 op het Canal Grande, de ringlijnen rond de oude stad en de boten naar Murano, Burano, Torcello en het Lido; het net reikt tot Chioggia Vigo, Punta Sabbioni en Treporti. Op het land vallen de bussen in Mestre en Marghera eronder, de bussen op het Lido en op Pellestrina, de tram en de People Mover tussen Piazzale Roma en Tronchetto. Welke lijn waarheen vaart, staat in het lijnenoverzicht, de overtocht naar Burano in Venetië naar Burano.

Het 24-uurs ticket is bovendien de enige looptijd waarbij de trein inbegrepen is. AVM verkoopt het als gecombineerd AVM/ACTV- en Trenitalia-ticket voor de regionale en snelle regionale treinen binnen de gemeente Venetië, tussen Santa Lucia, Porto Marghera, Mestre, Carpenedo en Mestre Ospedale. De tickets van 48 uur, 72 uur en zeven dagen hebben niets daarvan, en een dagticket via inchecken met een bankpas evenmin.

De luchthaven valt erbuiten

Geen enkel ACTV-tijdticket geldt voor een rit die begint of eindigt op luchthaven Marco Polo. Die uitsluiting staat in de tariefvoorwaarden zelf, en het is de meest voorkomende verrassing voor reizigers die al vóór de landing een dagticket kopen.

Er is één uitzondering. Koop je bij het dagticket meteen een Aerobus-toeslag van € 7 enkele reis of € 13 retour, dan geldt het ook op ACTV Aerobus lijn 5 tussen de luchthaven en Piazzale Roma. Die toeslag moet je tegelijk met het ticket kopen, achteraf toevoegen kan niet. Al het andere vanaf de luchthaven heeft een eigen tarief: de boten van Alilaguna horen bij een ander bedrijf met een eigen ticket, en de ATVO-sneldienstbus en de watertaxi's rekenen elk hun eigen prijs. De volledige vergelijking met reistijden en opstapplaatsen staat op Van luchthaven Marco Polo naar Venetië; de bootlijnen vind je bij Alilaguna.

Kopen en ophalen

Boek je online, dan krijg je het ticket als voucher per e-mail, met een PNR-code onder de QR-code. In Venetië tik je die PNR in op een Venezia Unica- of ACTV-automaat en de automaat print je vervoerbewijs; de QR-code zelf wordt niet gescand. Vela, het verkoopbedrijf van de AVM-groep, heeft 110 automaten en 25 verkooppunten in de stad, en aan de bemande balies bij Piazzale Roma en station Santa Lucia helpen ze je verder als de rij bij de automaat lang is.

De voucher zit niet vast aan een dag. Wissel hem in wanneer het je uitkomt, want de 24 uur beginnen pas bij de validatie. De boeking zelf ligt wel vast: een online geboekt ticket kun je niet annuleren of omboeken, dus controleer het aantal reizigers en de looptijd voordat je betaalt. Alle stappen van voucher tot lezer staan op vaporetto-tickets online kopen.

Kom je zonder ticket aan, dan verkoopt de bemanning aan boord nog steeds tickets, sinds 1 juli 2024 alleen met de kaart, en een dagticket dat je aan boord koopt, krijg je al gevalideerd. In de tram en de People Mover is er geen verkoop aan boord.

Voor wie het dagticket geschikt is

Het 24-uurs ticket is in drie situaties de juiste keuze. Eén volle dag in de stad met drie ritten of meer. Een dag rond de eilanden, waarbij de tocht naar Murano en verder naar Burano en Torcello alleen al twee lange ritten zijn. En een tussenstop of cruisedag, waarop één ticket je vanaf het station de stad in, door de stad en weer terug brengt.

Blijf je langer, dan is het de verkeerde keuze. Voor twee volle dagen kost het 48-uurs ticket minder dan twee dagtickets; voor drie dagen is het 72-uurs ticket goedkoper dan drie, en voor reizigers tussen 6 en 29 jaar wordt het met een Rolling Venice-kaart nog voordeliger. Vanaf vier dagen is het zevendagenticket goedkoper dan elke andere combinatie. Alle looptijden met het omslagpunt per ticket staat op vaporetto-tickets en passen.

Kinderen reizen gratis tot hun zesde verjaardag, dus twee volwassenen met een kind van vijf kopen twee tickets. Vanaf de zesde verjaardag geldt het volwassenentarief; het vaporettosysteem kent geen standaard kinderkorting. Rolstoelgebruikers en houders van de Europese gehandicaptenkaart betalen € 1,50 per 75 minuten, en de begeleider van een rolstoelgebruiker reist gratis.