Billet de vaporetto 24 heures : 25 € pour tout le réseau ACTV

Prix et seuil de rentabilité

Le billet de vaporetto 24 heures coûte 25 €. ACTV le vend sous le nom de Venezia Daily Pass, deuxième d'une gamme de cinq durées : 9,50 € pour 75 minutes, 25 € pour 24 heures, 35 € pour 48 heures, 45 € pour 72 heures et 65 € pour sept jours. Vous achetez toujours du temps sur le réseau, jamais une distance ni un nombre de trajets.

Le calcul est donc vite fait. Deux trajets reviennent encore moins cher à l'unité ; à partir du troisième trajet de la journée, le billet 24 heures prend le relais, et chaque trajet supplémentaire ne coûte plus rien.

Une première journée à Venise atteint ce seuil sans effort : la ligne 1 sur le Grand Canal depuis la gare le matin, le bateau pour Murano après le déjeuner, le retour à l'hôtel le soir. Si vous comptez surtout marcher et ne prendre le bateau qu'une fois, le billet 75 minutes est le meilleur choix. Pendant ces 75 minutes, vous pouvez changer de ligne, et même interrompre le trajet puis remonter à bord. Les cinq durées sont comparées sur la page prix du vaporetto.

Il existe une autre façon d'arriver aux mêmes 25 €. Présentez une carte bancaire sans contact ou un téléphone au valideur à chaque embarquement : ACTV débite 9,50 € pour le premier trajet, puis cesse de prélever dès que la même carte a atteint 25 € en 24 heures. Ce dispositif, que l'opérateur appelle Best Fare, impose de valider à chaque montée à bord et fonctionne avec Mastercard, Visa, V Pay, Maestro, Amex et les portefeuilles mobiles courants, mais pas avec PagoBancomat. Jusqu'à cinq personnes peuvent voyager sur une même carte, à condition que les cinq validations se fassent au même valideur en moins d'une minute. Le plafond correspond au prix du billet : c'est donc une question de praticité plutôt que d'argent, avec une réserve de taille : un pass journée obtenu par paiement sans contact ne couvre ni les trains ni l'aéroport.

Comment les 24 heures sont décomptées

Le compteur démarre à la première validation, ni à l'achat, ni à minuit. Un billet validé pour la première fois à 14 h reste valable jusqu'à 14 h le lendemain : en arrivant l'après-midi, vous profitez du reste de la journée et de toute la matinée suivante avec un seul billet. Les jours calendaires n'entrent pas en ligne de compte.

Validez au début de chaque trajet, puis à chaque changement de bateau ou de bus, sur le valideur blanc et jaune installé à l'embarcadère ou près de la porte. Une fois validé, le billet n'est plus cessible, et un billet resté dans la poche sans jamais avoir été présenté au valideur équivaut, en cas de contrôle, à une absence de billet.

Où le billet vous emmène

Un seul billet couvre tout le réseau urbain ACTV. Sur l'eau, cela comprend les lignes 1 et 2 sur le Grand Canal, les lignes circulaires autour de la vieille ville et les bateaux pour Murano, Burano, Torcello et le Lido, le réseau s'étendant jusqu'à Chioggia Vigo, Punta Sabbioni et Treporti. Sur terre, il couvre les bus de Mestre et de Marghera, les bus du Lido et de Pellestrina, le tramway et le People Mover entre Piazzale Roma et Tronchetto. Quelle ligne va où : tout est détaillé dans la vue d'ensemble des lignes, et le trajet vers l'île de la dentelle dans De Venise à Burano.

Le billet 24 heures est aussi la seule durée qui inclut le train. AVM le vend comme billet intégré AVM/ACTV et Trenitalia, valable dans les trains régionaux et régionaux rapides sur le territoire de la commune de Venise, entre Santa Lucia, Porto Marghera, Mestre, Carpenedo et Mestre Ospedale. Les billets 48 heures, 72 heures et 7 jours n'offrent rien de tel, pas plus qu'un pass journée obtenu par paiement sans contact avec une carte bancaire.

L'aéroport n'est pas inclus

Aucun forfait ACTV n'est valable pour un trajet qui part de l'aéroport Marco Polo ou qui s'y termine. Cette exclusion figure dans le tarif lui-même, et c'est la mauvaise surprise la plus fréquente pour les voyageurs qui achètent leur billet 24 heures avant d'atterrir.

Il existe une seule passerelle. Acheté en même temps que le billet 24 heures, un supplément Aerobus de 7 € l'aller simple ou 13 € l'aller-retour l'étend à la ligne 5 Aerobus d'ACTV entre l'aéroport et Piazzale Roma. Il doit être acheté au même moment que le billet, pas ajouté ensuite. Tout le reste depuis l'aéroport a son propre tarif : les bateaux Alilaguna appartiennent à une autre compagnie, avec un billet distinct, et le bus express ATVO comme les taxis-bateaux appliquent chacun leurs prix. La comparaison complète, avec durées de trajet et points d'embarquement, se trouve sur De l'aéroport Marco Polo à Venise ; les lignes de bateau sont présentées sur Alilaguna.

Achat et retrait du billet

Réservé en ligne, le billet vous parvient par e-mail sous forme de bon, avec un code PNR imprimé sous le QR code. À Venise, il suffit de saisir ce PNR sur n'importe quel distributeur Venezia Unica ou ACTV, qui imprime alors le titre de transport ; le QR code lui-même n'est pas scanné. Vela, la société commerciale du groupe AVM, gère 110 distributeurs et 25 billetteries dans toute la ville, et les guichets avec personnel de Piazzale Roma et de la gare Santa Lucia s'en chargent pour vous si la file devant les distributeurs est longue.

Le bon n'est lié à aucune date. Échangez-le quand vous le souhaitez : les 24 heures ne commencent qu'à la validation. La réservation, en revanche, est ferme : un billet réservé en ligne n'est ni remboursable ni modifiable, vérifiez donc le nombre de voyageurs et la durée avant de payer. Toutes les étapes, du bon au valideur, sont détaillées sur acheter des billets de vaporetto en ligne.

Si vous arrivez sans billet, l'équipage vend encore des billets à bord, uniquement par carte depuis le 1er juillet 2024, et un billet 24 heures acheté à bord vous est remis déjà validé. Le tramway et le People Mover ne proposent aucune vente à bord.

À qui s'adresse le billet 24 heures ?

Le billet 24 heures est le bon choix dans trois cas. Une journée complète en ville avec au moins trois trajets. Une journée consacrée aux îles, où l'aller vers Murano puis Burano et Torcello représente à lui seul deux longs trajets. Et une escale ou une journée de croisière, où un seul billet vous amène depuis la gare, vous promène en ville et vous ramène.

Il devient un mauvais choix dès que vous restez plus longtemps. Pour deux jours pleins, le billet 48 heures coûte moins cher que deux billets 24 heures ; pour 3 jours, le billet 72 heures revient moins cher que trois billets 24 heures, et pour les voyageurs de 6 à 29 ans il baisse encore avec la carte Rolling Venice. À partir de quatre jours, le billet 7 jours est moins cher que toute autre combinaison. Toute la gamme, avec le seuil de rentabilité de chaque durée, figure sur billets et forfaits de vaporetto.

Les enfants voyagent gratuitement jusqu'à leur sixième anniversaire : deux adultes avec un enfant de cinq ans achètent donc deux billets. Dès le sixième anniversaire, le tarif adulte s'applique ; le réseau de vaporettos ne prévoit pas de réduction enfant standard. Les personnes en fauteuil roulant et les titulaires de la carte européenne d'invalidité paient 1,50 € par tranche de 75 minutes, et l'accompagnateur d'une personne en fauteuil roulant voyage gratuitement.