Jízdenky na vaporetto online: voucher, automat, označení

Proč koupit předem

Jízdenka koupená online je stejná oficiální jízdenka ACTV, jakou prodávají automaty v Benátkách. Liší se jen to, jak strávíte první půlhodinu ve městě. Na Piazzale Roma a na nádraží Santa Lucia jsou fronty u automatů nejdelší právě ve chvíli, kdy přijíždíte: vlaky, letištní autobusy a první ranní lodě vysadí své cestující na stejné nábřeží během pár minut.

Druhý důvod: doma se vybírá snáz. Platnosti sahají od 75 minut po sedm dní a časová jízdenka se vyplatí od třetí jízdy za den. Takový výpočet je lepší udělat předem než před obrazovkou automatu s kufrem v každé ruce. Všechny částky najdete v přehledu cen a přehled jízdenek přiřadí platnosti k počtu dní a jízd, které plánujete.

Voucher a kód PNR

Při online nákupu dostanete e-mailem voucher, ne jízdenku. Na voucheru je QR kód a pod ním vytištěný kód PNR, krátké číslo rezervace. V Benátkách rozhoduje právě PNR. Zadáte ho do automatu a ten vytiskne samotnou jízdenku ACTV.

Takový postup popisuje AVM pro platformy, které mají oprávnění prodávat jízdenky ACTV, mezi nimi i GetYourGuide: kód se před první jízdou převede na jízdní doklad v automatu. Voucher v telefonu jízdenkou není. Když ho přiložíte k validátoru na zastávce, nic se nestane.

Kde si jízdenku vyzvednete

Vyzvednutí jízdenky vás většinou nezdrží. Vela, prodejní společnost skupiny AVM, provozuje v benátské síti zhruba 110 automatů a 25 prodejních míst a k tomu několik set autorizovaných prodejců.

Udělejte to před nástupem, ne až potom. Na lodi voucher převést nejde a posádka z čísla rezervace jízdenku neudělá. Výměnu spojte s cestou z nádraží nebo z autobusového terminálu na první zastávku a o papíry máte na celý pobyt postaráno.

Kdy začíná platnost

Voucher můžete uplatnit v kterýkoli den a ani vyzvednutí jízdenky platnost nespouští. Ta začíná prvním označením, když vytištěnou jízdenku před nástupem přiložíte k bílo-žlutému validátoru na zastávce. 24hodinová jízdenka označená ve 14:00 platí do 14:00 následujícího dne; 48, 72 a 168hodinové jízdenky běží stejně nepřetržitě, na hodiny, ne podle kalendářních dní.

Označte jízdenku při každém nástupu a při každém přestupu na jinou loď nebo autobus. Platí to pro všechny platnosti, pro 7denní jízdenku stejně jako pro 75minutovou. Dodatečně ale nezměníte rezervaci: online jízdenku nelze vrátit ani přesunout, proto si před platbou zkontrolujte platnost a počet cestujících. Den cesty zůstává otevřený, dokud jízdenku neoznačíte.

Platba bankovní kartou

Do sítě se dostanete i úplně bez voucheru. Validátory ACTV přijímají od června 2024 bezkontaktní bankovní karty a mobilní peněženky, postupně podle typu jízdenky, pod názvem Best Fare. Místo jízdenky přiložíte k validátoru kartu a systém vám naúčtuje nejlevnější jízdné za to, co skutečně projedete.

První jízda po vodní síti stojí 9,50 EUR. Když budete dál přikládat stejnou kartu, celková částka se v určité výši zastaví:

Na jednu kartu může cestovat až pět osob: pět přiložení u stejného validátoru během jedné minuty, cestujete společně. Kartu přiložte při každém nástupu a při každém přestupu. Na lodích a v People Moveru se při výstupu nepřikládá, to vyžadují jen autobusy. Bezkontaktně fungují Mastercard, Visa, V Pay, Maestro a American Express i peněženky v telefonu a hodinkách, které na nich stojí; PagoBancomat se nepřijímá. Při kontrole ukážete kartu, kterou jste platili, nebo nadiktujete poslední čtyři číslice jejího čísla.

Než se na to spolehnete, počítejte se dvěma omezeními. Denní strop při platbě kartou neplatí na cesty na letiště Marco Polo ani z něj, v příměstských autobusech ani ve vlacích Trenitalia. A jízda bez přiložení karty se počítá přesně jako jízda bez jízdenky.

Jízdenka na palubě

Prodej na palubě nezanikl. Na spojích, kde se tato služba nabízí, požádáte člena posádky při nástupu a koupíte jízdenku hned u vstupu. Od 1. července 2024 se platí jen digitálně, kartou na terminálu posádky, a jízdenku dostanete už označenou. Výjimkou je tramvaj a People Mover mezi Piazzale Roma a Tronchettem: ani v jednom se na palubě neprodává, kupte si tedy jízdenku před nástupem.

Venezia Daily Pass, tedy 24hodinovou jízdenku, si takto koupit můžete také a i ta je už označená, takže den začíná okamžikem nákupu, ne až ve chvíli, kterou si sami zvolíte u validátoru. Prodej na palubě berte jako záložní řešení, ne jako plán: závisí na konkrétním spoji a na platebním terminálu posádky.

Kolik stojí jízda bez jízdenky

Jízda bez platné jízdenky neznamená jednu pevnou pokutu. Účet má tři složky: samotnou sankci, nezaplacené jízdné a správní poplatky. Na vodní síti to vychází takto.

Na co jízdenka neplatí

Nejčastější past pro cestující je letiště Marco Polo. Žádná časová jízdenka ACTV neplatí na cestu, která tam začíná nebo končí. Jediné propojení obou je příplatek na Aerobus, 7 EUR jednosměrně a 13 EUR zpáteční, koupený spolu s časovou jízdenkou; všechny ostatní cesty z letiště s cenami a dobou cesty najdete na stránce Z letiště Marco Polo do Benátek. Ve městě jízdenka neplatí ani na linkách ACTV 16 a 19, na lince Casinò a na lodích Alilaguna.