Kjøp vaporettobilletter på nett: voucher, automat, validering

Hvorfor kjøpe før avreise

En billett kjøpt på nett er det samme offisielle ACTV-reisekortet som automatene i Venezia selger. Det som endrer seg, er hvor du bruker den første halvtimen din i byen. På Piazzale Roma og på Santa Lucia stasjon er køen ved billettautomatene lengst nøyaktig når du kommer fram, for tog, flyplassbusser og morgenens første båter setter passasjerene sine på det samme fortauet i løpet av noen få minutter.

Den andre grunnen er at valget er lettere hjemmefra. Varighetene går fra 75 minutter til sju dager, og et tidspass begynner å lønne seg fra tredje tur på en dag. Det er et regnestykke det er verdt å ta før du står foran en skjerm med en koffert i hver hånd. Alle beløp står i prisoversikten, og billettoversikten kobler varighetene til antall dager og turer du har planlagt.

Voucheren og PNR-koden

Bestiller du på nett, får du en voucher på e-post, ikke en billett. Voucheren har en QR-kode og, trykt under den, en PNR-kode, en kort bestillingsreferanse. Det er PNR-koden som betyr noe i Venezia. Du taster den inn i en billettautomat, og automaten skriver ut selve ACTV-billetten.

Det gjelder alle autoriserte salgsplattformer, GetYourGuide blant dem: koden gjøres om til et reisedokument i en billettautomat før første tur. Voucheren på mobilen er ikke en billett. Å holde den mot leseren på holdeplassen gjør ingenting.

Hvor du henter billetten

Å hente billetten er sjelden en omvei. Vela, salgsselskapet i AVM-gruppen, driver rundt 110 billettautomater og 25 billettkontorer i Venezia-nettet, ved siden av flere hundre lisensierte forhandlere.

Gjør det før du går om bord, ikke etter. En voucher kan ikke veksles inn på båten, og mannskapet kan ikke gjøre en bestillingsreferanse om til en billett. Ta innløsningen på veien fra stasjonen eller bussterminalen til den første holdeplassen din, så er papirarbeidet unnagjort for resten av oppholdet.

Når gyldigheten starter

Voucheren kan løses inn hvilken dag som helst, og det å hente billetten starter heller ingen klokke. Gyldigheten begynner ved første validering, når du holder den utskrevne billetten mot den hvit-gule leseren på holdeplassen før du går om bord. En 24-timersbillett validert klokken 14:00 løper til klokken 14:00 dagen etter, og billettene på 48, 72 og 168 timer løper like sammenhengende, time for time og ikke etter kalenderdøgn.

Valider på nytt hver gang du går om bord og hver gang du bytter til en annen båt eller buss. Det gjelder alle varigheter, sjudagerspasset like mye som 75-minuttersbilletten. Det du ikke kan endre i etterkant, er bestillingen: en nettbillett kan verken refunderes eller flyttes, så sjekk varighet og antall reisende før du betaler. Selve reisedagen er åpen helt til du validerer.

Bankkort i stedet for billett

Det finnes en annen vei inn i nettet som ikke krever noen voucher i det hele tatt. ACTV-leserne har tatt kontaktløse bankkort og lommebøker siden juni 2024, aktivert billettype for billettype, under navnet Best Fare. Du holder kortet mot leseren i stedet for en billett, og systemet tar den billigste prisen for det du faktisk har reist.

Første tur på vannet koster 9,50 euro. Fortsetter du med det samme kortet, stopper summen å stige:

Inntil fem personer kan reise på ett kort: fem registreringer på samme leser innen ett minutt, og alle reiser sammen. Registrer deg hver gang du går om bord og hver gang du bytter. På båtene og på People Mover finnes det ingen utregistrering, bare bussene ber om en. Mastercard, Visa, V Pay, Maestro og American Express fungerer kontaktløst, det samme gjør mobil- og klokkelommebøkene som bygger på dem. PagoBancomat godtas ikke. I en kontroll viser du kortet du registrerte deg med, eller oppgir de fire siste sifrene i kortnummeret.

To begrensninger er verdt å kjenne før du stoler på løsningen. Dagspasset du bygger opp med kort, gjelder ikke for reiser til eller fra Marco Polo-flyplassen, ikke på de regionale bussene og ikke på Trenitalias tog. Og en tur uten registrering teller nøyaktig som en tur uten billett.

Billettkjøp om bord

Billettsalget om bord er ikke avviklet. Der tjenesten tilbys, spør du matrosen når du går om bord, og kjøper ved døra. Siden 1. juli 2024 godtas bare digital betaling, med kort på mannskapets terminal, og billetten leveres ferdig validert. Unntakene er trikken og People Mover mellom Piazzale Roma og Tronchetto, som ikke selger om bord i det hele tatt, så der kjøper du før du går om bord.

Venezia Daily Pass, altså 24-timersbilletten, kan også kjøpes på denne måten og kommer også ferdig validert, noe som betyr at dagen starter i kjøpsøyeblikket og ikke ved en leser du velger selv. Se på salget om bord som en reserveløsning og ikke som planen: det avhenger av avgangen og av mannskapets kortterminal.

Hva en manglende billett koster

Å reise uten gyldig billett gir ikke ett fast gebyr. Regningen har tre deler: selve sanksjonen, prisen du ikke betalte, og omkostningene. På vannbussnettet blir det slik.

Hva billetten ikke dekker

Det ene unntaket som overrasker flest reisende, er Marco Polo-flyplassen. Ingen ACTV-tidsbillett gjelder for en reise som starter eller ender der. Aerobus-tillegget på 7 euro én vei og 13 euro tur-retur, kjøpt sammen med tidsbilletten, er den eneste broen mellom de to. Alle andre veier inn fra flyplassen, med priser og reisetider, står på Marco Polo-flyplassen til Venezia. Inne i byen gjelder billetten heller ikke på ACTV-linjene 16 og 19, på Casinò-linjen eller på Alilaguna-båtene.

• AVM Rete Venezia Unica: GetYourGuide som autorisert salgsplattform for ACTV-billetter, med PNR-koden som gjøres om til en billett i en automat.
• Vela S.p.A.: rundt 110 billettautomater og 25 billettkontorer i Venezia-nettet.
• AVMs priser, Urbano Venezia: de fem varighetene, de utelatte linjene, flyplassunntaket og Aerobus-tillegget på 7 og 13 euro.
• AVMs gjeldende priser: gyldighet fra første validering, validering ved hver ombordstigning, ingen refusjon, salg om bord med kort siden 1. juli 2024, gratis reise for barn under seks år.
• AVM om kontaktløs betaling: Best Fare med takene på 25, 35, 45 og 65 euro, fem passasjerer på ett kort, kortene som godtas.
• Vilkår for bruk av EMV-systemet: registrering ved hver ombordstigning, ingen utregistrering på båtene og People Mover.
• AVMs gebyrtabell: gebyrene på 64,50 euro, 124,50 euro og opptil 324,50 euro.

Sjekket 14. september 2026.