在线购买水上巴士船票：凭证、自助机、验票

为什么出发前就买好

在线购买的船票，与威尼斯自助机出售的完全是同一种 ACTV 官方船票。区别在于，您在这座城市的头半小时花在什么地方。在 Piazzale Roma 和 Santa Lucia 火车站，自助售票机前的队伍恰好在您抵达时最长：火车、机场巴士和清晨的头几班船，会在几分钟之内把各自的乘客送到同一个地方。

第二个理由是，在家里更容易做选择。时长从75分钟到七天不等，计时通票从一天中的第三次乘船起开始划算。这道题值得在出发前算好，而不是拎着两个行李箱站在屏幕前才想。全部金额见票价一览，船票总览则把各档时长与您计划的天数和乘船次数一一对应。

凭证与 PNR 码

在线预订拿到的是通过邮件送达的凭证，而不是船票。凭证上有一个二维码，其下方印着一串 PNR 码，也就是简短的预订编号。在威尼斯真正起作用的正是 PNR 码。您把它输入自助售票机，机器就会打印出 ACTV 船票本身。

这也是 AVM 为其授权销售 ACTV 船票的平台（GetYourGuide 也在其中）所描述的流程：首次乘船前，在自助售票机上把编号换成正式船票。手机里的凭证不是船票，把它贴到码头的读卡器上不会有任何反应。

在哪里取票

取票通常不需要特意绕路。AVM 集团旗下的销售公司 Vela 在威尼斯网络内运营约110台自助售票机和25处售票处，此外还有数百家持牌代售点。

请在登船前办妥，而不是之后。凭证无法在船上兑换，船上工作人员也不能把预订编号变成船票。把这一步顺路安排在从火车站或长途汽车站走向第一个码头的路上，此后整趟行程就不必再操心手续了。

有效期何时开始

凭证可以在任何一天兑换，取票本身同样不会启动计时。有效期从首次验票开始，也就是登船前把打印出的船票贴到码头上那台白黄配色的读卡器时。14:00 验票的 24小时船票有效期至次日 14:00；48小时、72小时和168小时船票同样连续计算，按小时而非按自然日。

每次登船和每次换乘其他船只或巴士时，都要再次验票。这适用于所有时长，七日通票与75分钟票一视同仁。事后无法更改的是预订本身：在线船票既不可退款也不可改期，因此付款前请核对时长与人数。出行日期则在您验票之前一直是开放的。

改用银行卡支付

还有一条完全不需要凭证的入网途径。自2024年6月起，ACTV 读卡器按票种逐步开放了非接触式银行卡和手机钱包支付，名为 Best Fare。您用卡在读卡器上刷一下代替船票，系统会按您实际乘坐的行程收取最优票价。

水上网络的第一次乘坐为 €9.50。继续用同一张卡刷，总额就不再上涨：

最多五人可共用一张卡：五次刷卡须在同一台读卡器上于一分钟内完成，且全程同行。每次登船和每次换乘都要刷卡。船上和 People Mover 上无需下车刷卡，只有巴士需要。Mastercard、Visa、V Pay、Maestro 和 American Express 支持非接触支付，基于这些卡的手机和手表钱包同样支持；不接受 PagoBancomat。查票时，请出示您刷过的那张卡，或报出卡号后四位。

在依赖这种方式之前，有两条限制需要知道。通过刷卡形成的日票不适用于往返马可·波罗机场的行程，不适用于市域外巴士，也不适用于 Trenitalia 的火车。而未刷卡就乘车，与无票乘车完全等同。

在船上购票

船上售票并没有取消。在提供该服务的航次和时段，您可以在上船时向水手说明，在门口购票。自2024年7月1日起仅接受电子支付，即在工作人员的终端上刷卡，交到您手中的船票已经完成验票。例外是有轨电车和 Piazzale Roma 与 Tronchetto 之间的 People Mover：两者都不在车上售票，请在登车前买好。

Venezia Daily Pass，也就是24小时船票，同样可以这样购买，并且同样已经完成验票，这意味着计时从购票那一刻开始，而不是由您自行选择在某台读卡器上开始。请把船上购票当作备用方案，而不是原计划：它取决于具体航次和工作人员的刷卡终端。

无票乘车要付多少

无有效船票乘车并不是一笔固定罚款。账单由三部分组成：罚款本身、您未支付的票价，以及行政手续费。在水上网络，具体如下。

船票不涵盖哪些内容

最容易让旅客措手不及的一个缺口是马可·波罗机场。任何 ACTV 计时船票都不适用于起点或终点为机场的行程。与计时船票一并购买的 Aerobus 附加票，单程 €7、往返 €13，是两者之间唯一的桥梁；含票价与时长的其他机场进城方案，见马可·波罗机场前往威尼斯。在城内，船票同样不适用于 ACTV 的16号线和19号线、赌场专线以及 Alilaguna 船。

• AVM Rete Venezia Unica：GetYourGuide 作为 ACTV 船票的授权销售平台，以及在自助机上把 PNR 码兑换成船票。
• Vela S.p.A.：威尼斯网络内约110台自助售票机和25处售票处。
• AVM 资费，威尼斯市区：五档时长、不适用线路、机场排除条款，以及 €7 和 €13 的 Aerobus 附加票。
• AVM 现行票价：自首次验票起计算有效期、每次登船须验票、不可退款、自2024年7月1日起船上刷卡售票、未满六周岁儿童免费。
• AVM 刷卡支付：Best Fare 的 €25、€35、€45 和 €65 上限、每张卡最多五位乘客、可用卡种。
• EMV 使用条款：每次登船刷卡，船上和 People Mover 上无需下车刷卡。
• AVM 罚则表：€64.50、€124.50 以及最高 €324.50 的罚款标准。

2026年9月14日核对。