Köpa vaporettobiljetter online: voucher, automat, validering

Varför köpa före resan

En biljett som köps online är samma officiella ACTV-resekort som automaterna i Venedig säljer. Skillnaden är var du tillbringar din första halvtimme i stan. Vid Piazzale Roma och stationen Santa Lucia är kön till biljettautomaterna längst precis när du kommer fram: tåg, flygbussar och morgonens första båtar släpper av sina passagerare på samma trottoar inom några minuter.

Det andra skälet är att valet är lättare att göra hemma. Giltighetstiderna sträcker sig från 75 minuter till sju dagar, och ett tidskort börjar löna sig från dagens tredje resa. Den kalkylen är värd att göra innan du står framför en skärm med en resväska i varje hand. Alla belopp finns i prisöversikten, och biljettöversikten matchar giltighetstiderna mot antalet dagar och resor du har planerat.

Vouchern och PNR-koden

När du bokar online får du en voucher via mejl, inte en biljett. Vouchern har en QR-kod och, tryckt under den, en PNR-kod: en kort bokningsreferens. Det är PNR-koden som gäller i Venedig. Du skriver in den i en biljettautomat, och automaten skriver ut själva ACTV-biljetten.

Så fungerar det på alla plattformar som får sälja ACTV-biljetter, GetYourGuide bland dem: koden omvandlas till en färdbiljett i en biljettautomat före första resan. Vouchern i mobilen är ingen biljett. Att hålla den mot läsaren på bryggan gör ingenting.

Var du hämtar ut biljetten

Att hämta ut biljetten är sällan en omväg. Vela, AVM-koncernens försäljningsbolag, har runt 110 biljettautomater och 25 biljettkontor i Venedigs nät, utöver flera hundra auktoriserade återförsäljare.

Gör det innan du går ombord, inte efteråt. En voucher kan inte omvandlas på båten, och besättningen kan inte göra en bokningsreferens till en biljett. Lägg in bytet på promenaden från stationen eller bussterminalen till din första brygga, så är pappersarbetet klart för resten av vistelsen.

När giltigheten börjar

Vouchern kan lösas in vilken dag som helst, och klockan börjar inte heller ticka när du hämtar ut biljetten. Giltigheten börjar vid första valideringen, när du håller den utskrivna biljetten mot den vit-gula läsaren på bryggan innan du går ombord. En 24-timmarsbiljett som valideras 14:00 gäller till 14:00 nästa dag; 48-, 72- och 168-timmarsbiljetterna räknas på samma sätt, timme för timme och inte per kalenderdag.

Validera igen varje gång du går ombord och varje gång du byter till en annan båt eller buss. Det gäller alla giltighetstider, 7-dagarsbiljetten lika mycket som 75-minutersbiljetten. Det du inte kan ändra i efterhand är bokningen: en onlinebiljett går varken att återbetala eller boka om, så kontrollera giltighetstiden och antalet resenärer innan du betalar. Själva resdagen är öppen tills du validerar.

Betala med bankkort i stället

Det finns en andra väg in i nätet som inte kräver någon voucher alls. ACTV:s läsare tar sedan juni 2024 emot kontaktlösa bankkort och mobilplånböcker, infört biljettyp för biljettyp, under namnet Best Fare. Du blippar kortet vid läsaren i stället för en biljett, och systemet tar det billigaste priset för det du faktiskt har rest.

Första resan i vattenbussnätet kostar 9,50 €. Fortsätter du blippa samma kort slutar summan att växa:

Upp till fem personer kan resa på ett och samma kort: fem blippningar vid samma läsare inom en minut, och ni reser tillsammans. Blippa varje gång du går ombord och varje gång du byter. På båtarna och på People Mover blippar du inte ut, det är bara bussarna som kräver det. Mastercard, Visa, V Pay, Maestro och American Express fungerar kontaktlöst, liksom mobil- och klockplånböcker som bygger på dem; PagoBancomat tas inte emot. Vid en kontroll visar du kortet du blippade med eller uppger de fyra sista siffrorna i kortnumret.

Två begränsningar är bra att känna till innan du förlitar dig på det. Det blippade dagstaket gäller inte för resor till eller från flygplatsen Marco Polo, inte på regionbussarna och inte på Trenitalias tåg. Och en resa utan blipp räknas precis som en resa utan biljett.

Köpa biljett ombord

Biljettförsäljningen ombord finns kvar. Där och när tjänsten erbjuds frågar du besättningen när du kliver på och köper vid dörren. Sedan 1 juli 2024 går det bara att betala digitalt, med kort i besättningens terminal, och biljetten lämnas över redan validerad. Undantagen är spårvagnen och People Mover mellan Piazzale Roma och Tronchetto: där säljs inga biljetter ombord, så köp innan du kliver på.

Venezia Daily Pass, 24-timmarsbiljetten, kan också köpas på det här sättet och kommer då redan validerad. Dygnet börjar alltså i köpögonblicket och inte vid en läsare du själv väljer. Se försäljningen ombord som en nödlösning snarare än planen: den beror på turen och på besättningens kortterminal.

Vad det kostar att åka utan biljett

Att resa utan giltig biljett ger inte en fast avgift. Notan består av tre delar: själva straffavgiften, biljettpriset du inte betalade och administrativa kostnader. I vattenbussnätet ser det ut så här.

Vad biljetten inte täcker

Fällan som flest resenärer går i är flygplatsen Marco Polo. Ingen ACTV-tidsbiljett gäller för en resa som börjar eller slutar där. Aerobus-tillägget, 7 € enkel och 13 € tur och retur, köpt tillsammans med tidsbiljetten, är den enda länken mellan de två; alla andra sätt att ta sig in från flygplatsen, med priser och restider, finns på Från flygplatsen Marco Polo till Venedig. Inne i stan gäller biljetten inte heller på ACTV:s linjer 16 och 19, på Casinò-linjen eller på Alilagunas båtar.