Köpa vaporettobiljetter online: voucher, automat, validering

Varför köpa före resan

En biljett som köps online är samma officiella ACTV-resekort som automaterna i Venedig säljer. Det som ändras är var du tillbringar din första halvtimme i staden. Vid Piazzale Roma och vid Santa Lucia-stationen är kön till biljettautomaterna som längst precis när du kommer fram: tåg, flygplatsbussar och morgonens första båtar släpper av sina passagerare på samma trottoar inom några minuter.

Det andra skälet är att valet är enklare hemifrån. Giltighetstiderna går från 75 minuter till sju dagar, och en tidsbiljett börjar löna sig från dagens tredje resa. Den uträkningen är värd att göra innan du står framför en skärm med en väska i varje hand. Alla belopp finns i prisöversikten, och biljettöversikten matchar giltighetstiderna mot antalet dagar och resor du har planerat.

Vouchern och PNR-koden

Bokar du online får du en voucher via e-post, inte en biljett. Vouchern har en QR-kod och, tryckt under den, en PNR-kod: en kort bokningsreferens. Det är PNR-koden som betyder något i Venedig. Du knappar in den i en biljettautomat, och automaten skriver ut själva ACTV-biljetten.

Det är den väg AVM beskriver för de plattformar som får sälja ACTV-biljetter, GetYourGuide bland dem: koden görs om till en resehandling i en biljettautomat före första resan. Vouchern i telefonen är ingen biljett. Att hålla fram den mot avläsaren vid hållplatsen gör ingenting.

Var du hämtar ut biljetten

Att hämta ut biljetten är sällan en omväg. Vela, säljbolaget i AVM-gruppen, driver omkring 110 biljettautomater och 25 biljettkontor i Venedigs nät, vid sidan av flera hundra auktoriserade återförsäljare.

Gör det innan du går ombord, inte efteråt. En voucher går inte att lösa in på båten, och besättningen kan inte göra en bokningsreferens till en biljett. Lägg in bytet i promenaden från stationen eller bussterminalen till din första hållplats, så är pappersarbetet avklarat för resten av vistelsen.

När giltigheten börjar

Vouchern kan lösas in vilken dag som helst, och att hämta ut biljetten startar ingen klocka heller. Giltigheten börjar vid den första valideringen, när du håller den utskrivna biljetten mot den vit-gula avläsaren vid hållplatsen före påstigning. En 24-timmarsbiljett som valideras klockan 14:00 gäller till klockan 14:00 nästa dag; biljetterna på 48, 72 och 168 timmar löper på samma sammanhängande sätt, timme för timme och inte per kalenderdygn.

Validera igen varje gång du går ombord och varje gång du byter till en annan båt eller buss. Det gäller alla giltighetstider, 7-dagarskortet lika mycket som 75-minutersbiljetten. Det du inte kan ändra i efterhand är bokningen: en onlinebiljett går varken att få pengarna tillbaka för eller att boka om, så kontrollera giltighetstiden och antalet resenärer innan du betalar. Själva resdagen står öppen fram till valideringen.

Att betala med bankkort i stället

Det finns en andra väg in i nätet som inte kräver någon voucher alls. ACTV:s avläsare har tagit kontaktlösa bankkort och plånböcker sedan juni 2024, aktiverade biljettyp för biljettyp, under namnet Best Fare. Du håller fram kortet vid avläsaren i stället för en biljett, och systemet tar det billigaste priset för det du faktiskt har rest.

Den första resan i vattennätet kostar 9,50 €. Fortsätter du att använda samma kort slutar summan att stiga:

Upp till fem personer kan resa på ett kort: fem avläsningar vid samma avläsare inom en minut, och sällskapet reser tillsammans. Läs av vid varje påstigning och vid varje byte. På båtarna och på People Mover finns ingen avläsning vid avstigning; bara bussarna kräver en. Mastercard, Visa, V Pay, Maestro och American Express fungerar kontaktlöst, liksom telefon- och klockplånböckerna som bygger på dem; PagoBancomat accepteras inte. Vid en kontroll visar du kortet du läste av med eller uppger de fyra sista siffrorna i dess nummer.

Två begränsningar är värda att känna till innan du förlitar dig på det. Dagskortet som skapas genom kortavläsning gäller inte för resor till eller från flygplatsen Marco Polo, inte på regionbussarna och inte på Trenitalias tåg. Och en resa utan avläsning räknas precis som en resa utan biljett.

Att köpa biljett ombord

Försäljningen ombord har inte upphört. Där och när den erbjuds frågar du besättningen vid påstigning och köper vid dörren. Sedan den 1 juli 2024 tas bara digital betalning emot, med kort i besättningens terminal, och biljetten lämnas över redan validerad. Undantagen är spårvagnen och People Mover mellan Piazzale Roma och Tronchetto: ingen av dem säljer ombord, så köp innan du stiger på.

Venezia Daily Pass, alltså 24-timmarsbiljetten, kan också köpas på det sättet och kommer likaså redan validerad, vilket betyder att dagen börjar i köpögonblicket i stället för vid en avläsare du väljer själv. Betrakta försäljningen ombord som en reservutväg snarare än som planen: den beror på turen och på besättningens kortterminal.

Vad en saknad biljett kostar

Att resa utan giltig biljett kostar ingen fast avgift. Notan har tre delar: sanktionen själv, resan du inte betalade och de administrativa kostnaderna. I vattennätet ser det ut så här.

Vad biljetten inte täcker

Den enda lucka som överraskar flest resenärer är flygplatsen Marco Polo. Ingen tidsbiljett hos ACTV gäller för en resa som börjar eller slutar där. Aerobus-tillägget, 7 € enkel resa och 13 € tur och retur, köpt tillsammans med tidsbiljetten, är den enda bron mellan de två; alla andra vägar in från flygplatsen, med priser och restider, finns på från flygplatsen Marco Polo till Venedig. Inne i staden gäller biljetten inte heller på ACTV:s linjer 16 och 19, på Casinò-linjen eller på Alilagunas båtar.

• AVM Rete Venezia Unica: GetYourGuide som auktoriserad försäljningsplattform för ACTV-biljetter, med PNR-koden som görs om till en biljett i automaten.
• Vela S.p.A.: omkring 110 biljettautomater och 25 biljettkontor i Venedigs nät.
• AVM:s priser, Urbano Venezia: de fem giltighetstiderna, de undantagna linjerna, undantaget för flygplatsen och Aerobus-tillägget på 7 € och 13 €.
• AVM:s gällande priser: giltighet från första valideringen, validering vid varje påstigning, ingen återbetalning, försäljning ombord mot kort sedan den 1 juli 2024, barn under 6 år gratis.
• AVM om kontaktlös betalning: Best Fare med taken på 25 €, 35 €, 45 € och 65 €, fem passagerare på ett kort, de korttyper som accepteras.
• Användarvillkor för EMV: avläsning vid varje påstigning, ingen avläsning vid avstigning på båtarna och People Mover.
• AVM:s sanktionstabell: kontrollavgifterna på 64,50 €, 124,50 € och upp till 324,50 €.

Kontrollerat den 14 september 2026.