Køb vaporetto-billetter online: voucher, automat, validering

Hvorfor købe inden rejsen

En billet købt online er den samme officielle ACTV-billet, som automaterne i Venedig sælger. Forskellen er, hvor du tilbringer din første halve time i byen. Ved Piazzale Roma og banegården Santa Lucia er køen ved billetautomaterne længst præcis, når du ankommer: tog, lufthavnsbusser og morgenens første både sætter deres passagerer af på det samme fortov inden for få minutter.

Den anden grund er, at valget er lettere hjemmefra. Varighederne går fra 75 minutter til syv dage, og en tidsbaseret billet begynder at betale sig fra dagens tredje tur. Det regnestykke er værd at lave, før du står foran en skærm med en kuffert i hver hånd. Alle beløb står i prisoversigten, og billetoversigten matcher varighederne med det antal dage og ture, du har planlagt.

Voucheren og PNR-koden

Når du booker online, får du en voucher på mail, ikke en billet. Voucheren har en QR-kode og, trykt nedenunder, en PNR-kode: en kort bookingreference. Det er PNR-koden, der tæller i Venedig. Du taster den ind i en billetautomat, og automaten printer selve ACTV-billetten.

Sådan foregår det for de platforme, AVM har godkendt til at sælge ACTV-billetter, heriblandt GetYourGuide: koden omdannes til en billet i en billetautomat før første tur. Voucheren på din telefon er ingen billet. Holder du den mod kortlæseren på anløbsbroen, sker der ingenting.

Hvor du henter billetten

Det er sjældent en omvej at hente billetten. Vela, AVM-koncernens salgsselskab, driver omkring 110 billetautomater og 25 billetkontorer i hele Venedigs net, foruden flere hundrede autoriserede forhandlere.

Gør det, før du går om bord, ikke bagefter. En voucher kan ikke byttes på båden, og besætningen kan ikke lave en bookingreference om til en billet. Læg ombytningen ind på vejen fra banegården eller busterminalen til din første anløbsbro, så er papirarbejdet klaret for resten af opholdet.

Hvornår gyldigheden starter

Voucheren kan indløses på en hvilken som helst dag, og uret starter heller ikke, når du henter billetten. Gyldigheden begynder ved den første validering, når du holder den printede billet mod den hvid-gule kortlæser på anløbsbroen, før du går om bord. En 24-timers-billet valideret klokken 14.00 gælder til klokken 14.00 dagen efter; 48-, 72- og 168-timers-billetterne løber på samme uafbrudte måde, time for time og ikke efter kalenderdøgn.

Validér igen, hver gang du går om bord, og hver gang du skifter til en anden båd eller bus. Det gælder alle varigheder, 7-dagesbilletten lige så vel som 75-minutters-billetten. Det, du ikke kan ændre bagefter, er bookingen: en onlinebillet kan hverken refunderes eller flyttes, så tjek varigheden og antallet af rejsende, før du betaler. Selve rejsedagen er åben, indtil du validerer.

Betal med betalingskort i stedet

Der findes en anden vej ind i nettet, som slet ikke kræver en voucher. ACTV's kortlæsere har siden juni 2024 taget imod kontaktløse betalingskort og wallets, aktiveret billettype for billettype, under navnet Best Fare. Du holder kortet mod læseren i stedet for en billet, og systemet trækker den billigste pris for det, du faktisk har rejst.

Den første tur på vandnettet koster 9,50 EUR. Bliver du ved med at bruge det samme kort, holder beløbet op med at stige:

Op til fem personer kan rejse på ét kort: kortet holdes mod den samme læser fem gange inden for et minut, og I rejser sammen. Check ind, hver gang du går om bord, og hver gang du skifter. På bådene og på People Mover checker du ikke ud; det er kun busserne, der kræver det. Mastercard, Visa, V Pay, Maestro og American Express fungerer kontaktløst, ligesom de telefon- og ur-wallets, der bygger på dem; PagoBancomat accepteres ikke. Ved en kontrol viser du det kort, du checkede ind med, eller oplyser de sidste fire cifre i kortnummeret.

To begrænsninger er vigtige at kende, før du satser på det. Dagsloftet ved kortbetaling gælder ikke til rejser til eller fra lufthavnen Marco Polo, ikke på regionalbusserne uden for byen og ikke på Trenitalias tog. Og en tur uden check-ind tæller nøjagtig som en tur uden billet.

Køb billet om bord

Der sælges stadig billetter om bord. Spørg matrosen, når du går om bord, om det er muligt på din afgang, og køb ved lågen. Siden 1. juli 2024 accepteres kun digital betaling, med kort i besætningens terminal, og billetten udleveres allerede valideret. Undtagelserne er sporvognen og People Mover mellem Piazzale Roma og Tronchetto: ingen af dem sælger billetter om bord, så køb, før du stiger på.

Venezia Daily Pass, 24-timers-billetten, kan også købes på denne måde og kommer ligeledes allerede valideret, og det betyder, at dagen starter i købsøjeblikket og ikke ved en kortlæser efter eget valg. Se salget om bord som en nødløsning og ikke som planen: det afhænger af afgangen og af besætningens kortterminal.

Hvad det koster at rejse uden billet

At rejse uden gyldig billet koster ikke bare et fast beløb. Regningen har tre dele: selve bøden, billetprisen, du ikke betalte, og et administrationsgebyr. På vandnettet ser det sådan ud.

Hvad billetten ikke dækker

Det hul, de fleste rejsende falder i, er lufthavnen Marco Polo. Ingen tidsbaseret ACTV-billet gælder til en rejse, der starter eller slutter der. Aerobus-tillægget, 7 EUR den ene vej og 13 EUR retur, købt sammen med den tidsbaserede billet, er den eneste forbindelse mellem de to; alle andre veje ind fra lufthavnen, med priser og rejsetider, står på Fra lufthavnen Marco Polo til Venedig. Inde i byen gælder billetten heller ikke på ACTV-linje 16 og 19, på Casinò-linjen eller på Alilaguna-bådene.