Bilete de vaporetto online: voucher, automat, validare

De ce să cumpărați înainte de călătorie

Un bilet cumpărat online este același bilet oficial ACTV pe care îl vând automatele din Veneția. Diferă doar locul în care vă petreceți prima jumătate de oră în oraș. La Piazzale Roma și la gara Santa Lucia, coada la automatele de bilete este cea mai lungă exact când ajungeți: trenurile, autobuzele de la aeroport și primele vapoare ale dimineții își lasă pasagerii pe același trotuar la doar câteva minute unii de alții.

Al doilea motiv: alegerea e mai ușoară de acasă. Duratele merg de la 75 de minute la șapte zile, iar un abonament începe să se amortizeze de la a treia cursă dintr-o zi. Este un calcul care merită făcut înainte să stați în fața unui ecran cu câte o valiză în fiecare mână. Toate sumele sunt în prezentarea prețurilor, iar prezentarea biletelor potrivește duratele cu numărul de zile și de curse pe care le-ați plănuit.

Voucherul și codul PNR

Rezervarea online vă aduce pe e-mail un voucher, nu un bilet. Voucherul are un cod QR și, tipărit dedesubt, un cod PNR: o referință scurtă de rezervare. În Veneția contează codul PNR. Îl tastați la un automat de bilete, iar automatul tipărește biletul ACTV propriu-zis.

Acesta este procedeul descris de AVM pentru platformele autorizate să vândă bilete ACTV, printre care și GetYourGuide: codul este transformat în bilet la un automat de bilete înainte de prima cursă. Voucherul de pe telefon nu este bilet. Dacă îl apropiați de validatorul din stație, nu se întâmplă nimic.

Unde ridicați biletul

Ridicarea biletului rareori înseamnă un ocol. Vela, compania de vânzări a grupului AVM, are în jur de 110 automate de bilete și 25 de case de bilete în rețeaua din Veneția, plus câteva sute de revânzători autorizați.

Faceți-o înainte de îmbarcare, nu după. Un voucher nu poate fi preschimbat pe vapor, iar echipajul nu poate transforma o referință de rezervare în bilet. Includeți schimbul în drumul de la gară sau de la autogară până la prima stație și ați terminat cu formalitățile pentru tot restul sejurului.

Când începe valabilitatea

Voucherul poate fi preschimbat în orice zi, iar ridicarea biletului nu pornește nici ea ceasul. Valabilitatea începe la prima validare, când apropiați biletul tipărit de validatorul alb cu galben din stație înainte de îmbarcare. Un bilet de 24 de ore validat la 14:00 este valabil până a doua zi la 14:00; biletele de 48, 72 și 168 de ore curg la fel, continuu, pe ore și nu pe zile calendaristice.

Validați din nou la fiecare urcare și la fiecare schimbare pe alt vapor sau autobuz. Regula se aplică oricărei durate, abonamentului de șapte zile la fel ca biletului de 75 de minute. Ce nu mai puteți schimba ulterior este rezervarea: un bilet online nu se rambursează și nu se reprogramează, așa că verificați durata și numărul de călători înainte să plătiți. Ziua călătoriei rămâne însă deschisă până la validare.

Plata cu cardul bancar

Există și o a doua cale de acces în rețea, fără niciun voucher. Din iunie 2024, validatoarele ACTV acceptă carduri bancare și portofele digitale contactless, activate treptat pe tipuri de bilet, sub numele Best Fare. Apropiați cardul de validator în loc de bilet, iar sistemul vă taxează cel mai mic tarif pentru ce ați călătorit efectiv.

Prima cursă pe rețeaua de pe apă costă 9,50 €. Dacă folosiți în continuare același card, totalul se oprește la un plafon:

Pe un singur card pot călători până la cinci persoane: cinci atingeri la același validator în decurs de un minut, iar grupul călătorește împreună. Validați la fiecare urcare și la fiecare schimbare. Pe vapoare și pe People Mover nu există validare la coborâre; doar autobuzele o cer. Funcționează contactless Mastercard, Visa, V Pay, Maestro și American Express, precum și portofelele de pe telefon sau ceas bazate pe ele; PagoBancomat nu este acceptat. La control arătați cardul cu care ați validat sau spuneți ultimele patru cifre ale numărului său.

Două limite contează înainte să vă bazați pe acest sistem. Plafonul zilnic atins cu cardul nu este valabil pentru călătoriile spre sau dinspre Aeroportul Marco Polo, nici pe autobuzele extraurbane și nici în trenurile Trenitalia. Iar o cursă fără validare la urcare contează exact ca o cursă fără bilet.

Biletul cumpărat la bord

Vânzarea de bilete la bord nu a dispărut. Acolo unde și atunci când serviciul este disponibil, îi cereți biletul marinarului la urcare și îl cumpărați chiar la ușă. Din 1 iulie 2024 se acceptă doar plata digitală, cu cardul la terminalul echipajului, iar biletul vă este dat deja validat. Excepțiile sunt tramvaiul și People Mover dintre Piazzale Roma și Tronchetto: niciunul nu vinde bilete la bord, așa că le cumpărați înainte de urcare.

Venezia Daily Pass, biletul de 24 de ore, se poate cumpăra și așa și vine tot deja validat, ceea ce înseamnă că ziua începe în momentul cumpărării, nu la un validator ales de dumneavoastră. Considerați vânzarea la bord o soluție de rezervă, nu planul principal: depinde de cursă și de terminalul de card al echipajului.

Cât costă lipsa biletului

Călătoria fără bilet valabil nu se sancționează cu o amendă fixă. Nota de plată are trei componente: sancțiunea propriu-zisă, tariful neplătit și costurile administrative. Pe rețeaua de pe apă, calculul arată astfel.

Ce nu acoperă biletul

Cei mai mulți călători se încurcă la Aeroportul Marco Polo. Niciun bilet ACTV cu durată nu este valabil pentru o călătorie care începe sau se termină acolo. Suplimentul Aerobus, 7 € dus și 13 € dus-întors, cumpărat împreună cu biletul cu durată, este singura legătură dintre cele două; toate celelalte variante de a ajunge în oraș de la aeroport, cu tarife și durate, le găsiți la De la Aeroportul Marco Polo la Veneția. În oraș, biletul nu este valabil nici pe liniile ACTV 16 și 19, pe linia Casinò sau pe vapoarele Alilaguna.